Palveluohjaus

Tavoitteenamme on kehittää kuntalaisten terveyttä ja hyvinvointia sekä taata asiakkaille oikea-aikainen ja saumaton palvelu.

Palveluohjaus palvelee matalalla kynnyksellä kaiken ikäisiä kuntalaisia puhelimitse ja paikan päällä Lähitorilla.

Palveluohjaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse ma-to klo 9 - 15.00 ja pe klo 9-14.00. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@pihlajalinna.fi.

Palveluohjaaja Jaana Hytönen (Mänttä-Vilppula ja Juupajoki), puh. 044 420 1500

Palvelumme

  • Ikäihmisten ohjaaminen ja tukeminen terveyttä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan hakeutumisessa ja tarvittaessa palvelujen piiriin ohjaaminen.
  • Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltainen peruskartoitus ja konkreettisten tukitoimien ja palvelujen yhdistäminen
  • Asiakkaan tukeminen elämän erilaisissa muutos ja siirtymävaiheissa
  • Neuvontaa siivous-, ateria ja turvapuhelinpalveluista sekä kotihoidon palveluista.
  • Opastusta kolmannen sektorin palveluista, kuten järjestöjen ja yhdistysten toiminnasta sekä vapaaehtoistoiminnasta.
  • Asiakas ohjataan aina tarvittaessa tarkoituksenmukaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen luo.

Lähitori

  • Sarapiha/kioskiaulassa maanantaisin klo 9-11, tiistaisin klo 13-15 ja keskiviikkoisin klo 9-11
  • Punatulkun palvelukeskuksessa ajanvarauksella
  • Juupajoen terveysasemalla ajanvarauksella

Ikäihmisten hyvinvointia tukevat kotikäynnit

  • Palveluohjausta kotiin vietynä; käynti on vapaaehtoinen, luottamuksellinen ja maksuton
  • Tavoitteena ikäihmisten kotona selviytymisen tukeminen ja omien voimavarojen ylläpitäminen kotioloissa

Voimavarahoitaja Hanna Kukkola, puh. 040 457 4864
Sairaanhoitaja Minna Saarikoski, puh. 044 420 1523

Hyvinvointipalvelujen palveluohjaus

Hyvinvointipalveluihin kuuluvat neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, koulupsykologi, perheneuvola, perhetyö sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut.

Palveluohjaukseen voi olla yhteydessä, kun

  • olet huolestunut lapsen tilanteesta
  • perhesuhteissa on ongelmaa
  • tarvitset apua kotiin ja tukea arjen askareisiin
  • haluat keskustella perheesi tilanteesta
  • haluat keskustella palveluiden oikea-aikaisuudesta ja tarpeesta
  • et tiedä, mistä muualta kysyisit neuvoa

Lapsiperheiden palveluohjaaja Milja Hakala, puh. 044 4663398